Batvoice AI RGPD Handvest

Op de website batvoice.com kunnen twee soorten gegevens worden verzameld:

Rechtstreeks doorgegeven gegevens
Dit zijn de gegevens die u rechtstreeks aan ons doorgeeft, via een contactformulier of door rechtstreeks contact per e-mail. De velden "voornaam" en "achternaam", "bedrijf of organisatie" en "e-mail" zijn verplicht in het contactformulier.

Automatisch verzamelde gegevens
Tijdens uw bezoeken kunnen wij, zodra u daarvoor toestemming hebt gegeven, informatie van het type "web analytics" verzamelen met betrekking tot uw surfgedrag, de duur van uw bezoek, uw IP-adres, uw browsertype en -versie. De gebruikte technologie is de cookie.

Indirect verzamelde gegevens
Deze gegevens worden gegenereerd via de toepassingen Dropcontact en SociétéInfo.com, strikt op basis van openbare informatie.

De gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt, worden gebruikt om opnieuw contact met u op te nemen en/of in verband met het verzoek dat u aan ons doet. De "web analytics"-gegevens worden anoniem verzameld (door het registreren van anonieme IP-adressen) door Google Analytics, en stellen ons in staat om het publiek van onze website, de raadplegingen en eventuele fouten te meten, teneinde de gebruikerservaring voortdurend te verbeteren. Deze gegevens worden gebruikt door BATVOICE TECHNOLOGIES, die verantwoordelijk is voor de verwerking van de gegevens, en zullen nooit worden doorgegeven aan een derde partij of worden gebruikt voor andere dan de hierboven beschreven doeleinden.

Persoonsgegevens worden alleen verzameld nadat de gebruiker zijn verplichte toestemming heeft gegeven. Deze toestemming is geldig verzameld (knoppen en aankruisvakjes), vrij, duidelijk en ondubbelzinnig.

De gegevens worden maximaal 3 jaar bewaard.

Hier is de lijst van gebruikte cookies en hun doel:
Google Analytics cookies(volledige lijst): Web analytics
Cookie-Script : Hiermee kunnen wij onthouden dat u cookies hebt geaccepteerd, zodat u bij uw volgende bezoek niet opnieuw wordt lastiggevallen.

U hebt het recht om al uw persoonsgegevens in te zien, te laten wijzigen of te laten wissen. U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens ook intrekken.

Contact voor de functionaris voor gegevensbescherming: dpo@batvoice.com