UITDAGINGEN
VERKOOP, CHURN, KWALITEIT, KLANTERVARING
Ga direct naar uw uitdaging
01
Kwaliteit van de spraak
02
Klantervaring
03
Verkoop en upsell
04
Verlagen van opzeggingen
KENMERKEN
DRC, Desk Officer of Supervisor
Toegang tot de modules aangepast aan uw rol
01
Stem van de klant
02
Kwaliteitsbewaking
KLANTEN
Informatie
Praktische informatie over Batvoice en Speech Analytics
01
Wat is Spraakanalyse?
02
Wie we zijn
03
FAQ
04
RGPD Beleid
Middelen
BIJ ONS AANSLUITEN
Demonstratie
Geplaatst op
Speech Analytics feedback van Pierre & Vacances
Grégory Sion, Managing Director, Sales en Digital bij Pierre & Vacances, over het gebruik van Speech Analytics.
Tagged:
FCR
QOS
PVCP-groep
Upsell
CSAT
Dorian Vittori
Groei Hacker
Bekijk alle berichten
Aanbevolen berichten
ARTIKELEN
Les 23 meilleurs logiciels pour centres d’appels en 2025
ARTIKELEN
Hoe identificeer en behandel je irritaties bij klanten?
ARTIKELEN
Spraakanalyse: Verbeter uw klantrelaties met behulp van kunstmatige intelligentie
ARTIKELEN
Wat is kwaliteitsbewaking?
ARTIKELEN
22 Praktijkvoorbeelden van Speech Analytics in Frankrijk
Tags
CSAT
Churn
Klantervaring
Klant Tevredenheid
Klanteninformatie
ESAT
FCR
PVCP-groep
NPS
QOS
R&D
REX
Upsell
cross selling
Blijf verbonden
Meer berichten
Misschien vindt u het ook leuk
ARTIKELEN
Intelligence client (IC) : 5 étapes pour lancer votre stratégie
Jan 13, 2025
door
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
Le guide complet de l’analyse des sentiments en entreprise
Jan 6, 2025
door
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
Voice of Customer (VoC) : comment la mesurer et l’interpréter ?
Dec 30, 2024
door
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
Les 23 meilleurs logiciels pour centres d’appels en 2025
Dec 23, 2024
door
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
ChatGPT revolutioneert klantrelaties: de mogelijkheden en grenzen van generatieve AI
16 december 2024
door
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
Wat is de gemiddelde behandelingsduur (Average Treatment Duration, ATD)?
9 december 2024
door
Maxime Sendorek
