UITDAGINGEN
VERKOOP, CHURN, KWALITEIT, KLANTERVARING
Ga direct naar uw uitdaging
01
Kwaliteit van de spraak
02
Klantervaring
03
Verkoop en upsell
04
Verlagen van opzeggingen
KENMERKEN
DRC, Desk Officer of Supervisor
Toegang tot de modules aangepast aan uw rol
01
Stem van de klant
02
Kwaliteitsbewaking
KLANTEN
Informatie
Praktische informatie over Batvoice en Speech Analytics
01
Wat is Spraakanalyse?
02
Wie we zijn
03
FAQ
04
RGPD Beleid
MiddelenBIJ ONS AANSLUITEN
Demonstratie
Geplaatst op 
17 februari 2022

E-Boek : De kwaliteitsbewaking van morgen

Wat heeft de toekomst in petto voor kwaliteitsmonitoring?

De whitepaper van Batvoice over de kwaliteitsbewaking van morgen in klantenrelatiecentra.

De whitepaper van Batvoice over de toekomst van kwaliteitsmonitoring in klantenrelatiecentra.

Ontdek onze gids voor het 5-stappen-proces waarmee je van gemiddeld 2 evaluaties naar 50+ gespreksevaluaties per adviseur per maand kunt gaan, en waarmee je een conversiepunt op je gesprekken krijgt dankzij kunstmatige intelligentie en automatische analyse van uitwisselingen tussen klanten en adviseurs.

Vul dit formulier in om ons E-book over Kwaliteitsbewaking 2.0 te downloaden

‍

Tagged:
Klant Tevredenheid
Klantervaring
QOS
Dorian Vittori
Groei Hacker
Bekijk alle berichten
Aanbevolen berichten
ARTIKELEN
De 23 beste callcentersoftwarepakketten in 2025
ARTIKELEN
Hoe identificeer en behandel je irritaties bij klanten?
ARTIKELEN
Spraakanalyse: Verbeter uw klantrelaties met behulp van kunstmatige intelligentie
ARTIKELEN
Wat is kwaliteitsbewaking?
ARTIKELEN
22 Praktijkvoorbeelden van Speech Analytics in Frankrijk
Tags
CSAT
Churn
Klantervaring
Klant Tevredenheid
Klanteninformatie
ESAT
FCR
PVCP-groep
NPS
QOS
R&D
REX
Upsell
cross selling
Blijf verbonden
link naar linkedin accountlink naar youtube accountlink naar twitter account
Meer berichten

Misschien vindt u het ook leuk

ARTIKELEN
Customer Intelligence (CI): 5 stappen om uw strategie te lanceren
13 jan 2025
 door 
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
De complete gids voor sentimentanalyse in het bedrijfsleven
6 jan 2025
 door 
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
Voice of Customer (VoC): hoe kan het worden gemeten en geïnterpreteerd?
30 december 2024
 door 
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
De 23 beste callcentersoftwarepakketten in 2025
23 december 2024
 door 
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
ChatGPT revolutioneert klantrelaties: de mogelijkheden en grenzen van generatieve AI
16 december 2024
 door 
Maxime Sendorek
ARTIKELEN
Wat is de gemiddelde behandelingsduur (Average Treatment Duration, ATD)?
9 december 2024
 door 
Maxime Sendorek
link naar linkedin accountlink naar youtube accountlink naar twitter account
Batvoice 2020
Wettelijke informatie